Betalning, ändringar i befintlig bokning, avbokningar
Hur betalar jag för min resa?
Det finns tre valmöjligetrar att betala din resa:
1) Genom överföring till vårt bankgirokonto, vårt bankgironummer är 5828-9760. Observera att vi inte har möjlighet att skicka ut bankgiroblanketter.
För er som bor utanför Sveriges gränser så rekommenderar vi att ni använder vår IBAN och Swift kod. Detta är ett smidigt, snabbt och billigt sätt att föra över pengar.
IBAN: 5122 0000 0000 1190016
Swift: ESSESESS
Om du använder denna metod, se till att summan du överför motsvarar rätt belopp i svenska kronor (SEK). Överföringsavgifterna står du som kund för.
2) Betal- eller kreditkort. Vi tar emot Visa, Mastercard och Eurocard.
Ladda ner en fullmakt, skriver under och skicka den till oss via email eller post. Vi kan ta emot kortnummer över telefon men även då måste vi ha ett skriftligt intyg från dig där du tillåter oss att dra pengarna.
3) Det tredje sättet du kan välja att betala din resa är med hjälp av WASA avbetalning. Detta kan användas om du är en Svensk medborgare, minst 20 år och har en fast heltidsanställning eller studerar på fulltid. Kontakta oss för mer information: info@scubatravel.se
Hur mycket måste jag betala och när?
När du har bokat din resa med Scuba Travel kommer du att mottaga en bokningsbekräftelse via mail eller post inom en dag. Inom 10 dagar efter det att du mottagit bokningsbekräftelsen så skall en anmälningsavgift på 1000 SEK betalas in och på så sätt säkrar du din plats på resan.
Om du av någon anledning inte skulle ha möjlighet att betala inom 10 dagar var då vänlig att hör av dig till oss. Resterande betalning måste vara gjord senast 14 dagar innan avresa. Du kan också betala hela resan på en gång eller i omgångar fram till 14 dagar innan avresa.
Observera att vi inte skickar ut bankgiroblanketter. Du ansvarar själv för att betalningen sker i tid.
Har Scuba Travel en resegaranti som skyddar mina inbetalningar?
Scuba Travel har en resegaranti utställt hos Kammarkollegiet. Detta skyddar resenärer resandes från Sverige, Norge, Finland och Danmark.
Kan jag ändra min befintliga bokning innan jag har betalt resterande summa efter anmälningsavgift?
Vissa ändringar kan göras på en befintlig bokning om det görs i mycket god tid innan avresa. Uppgradering av rum, hyra av utrustning, kurser eller förlängning av resan kan ordnas om detta påtalas i god tid samt om det finns tillgänglighet på hotell och flyg etc.
Att helt ändra din bokning, t.ex. om du vill byta hotell, liveaboard, eller dyk- arrangemang kan ordnas om det finns tid och tillgänglighet att göra detta.
Då du gör en ändring i din bokning efter det att du betalt hela resan kan det förekomma en ombokningsavgift då det betraktas som att avtalet bryts då en ombokning görs.
(Se våra resevillkor 1.6)
Vad händer om jag vill avbeställa min resa?
Alla kunder har rätten att avboka sin resa. Följande avbeställningsavgifter gäller enligt Scuba Travels resevillkor:
• Vid avbeställning tidigare än 60 dagar före avresan skall resenären erlägga anmälningsavgiften i avbokningskostnad.
• Vid avbeställning senare än 60 dagar, men tidigare än 36 dagar före avresan skall resenären erlägga 60 % av resans pris.
• Vid avbeställning senare än 35 dagar, men tidigare än 15 dagar före avresan skall resenären erlägga 85 % av resans pris.
• Sker avbeställningen senare än 14 dagar före avresan skall resenären betala hela resans pris.

